บริษัทและองค์กรอื่นๆ ทั่วประเทศเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบากและวิกฤตในแต่ละวัน และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมในด้านการจัดการชื่อเสียงจึงมีความจำเป็นอยู่เสมอ
เข้าสู่ โปรแกรม MA ของ School of Communicationและวิชาเอกการจัดการชื่อเสียง การจัดการชื่อเสียงได้รับการเพิ่มเป็นวิชาเอกสำหรับนักศึกษาระดับปริญญาโทในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 ตั้งแต่นั้นมา โปรแกรมสองปีนี้ได้ให้ประโยชน์แก่นักศึกษาที่ต้องการการฝึกอบรมด้านการจัดการการประชาสัมพันธ์ในหลากหลายภาคส่วน รวมถึงภาคธุรกิจ องค์กรไม่แสวงหากำไร และภาครัฐ
Cayce Myersผู้อำนวยการฝ่ายบัณฑิตศึกษาของ
School of Communication กล่าวว่า “ชื่อเสียงเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจที่มีพื้นฐานมาจากการที่ผู้คนรับรู้ถึงการกระทำขององค์กร “หลักสูตร MA ของเราช่วยให้ผู้สำเร็จการศึกษาสามารถให้คำแนะนำแก่ผู้นำองค์กรเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตนในลักษณะที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และองค์ประกอบหลักจะยอมรับและเคารพ การสื่อสารเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการกระทำที่แท้จริงเหล่านั้นจะมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของสาธารณชนต่อองค์กรและช่วยเพิ่มความสำเร็จทางธุรกิจ”สำหรับนักศึกษาระดับปริญญาโท Madilynne Tanner และ Emma Pendleton โปรแกรมการจัดการชื่อเสียงเป็นขุมทรัพย์ที่คาดไม่ถึง Tanner และ Pendleton ต่างก็สำเร็จการศึกษาจาก School of Communication ในปี 2020 ด้วยปริญญาด้านการประชาสัมพันธ์ พวกเขาแต่ละคนตั้งใจที่จะทำงานด้านการศึกษาต่อไปในวิชาเอกการสื่อสารของหลักสูตร MA เมื่อพวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรม Reputation Management ใหม่ การเปลี่ยนก็ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ
“มันมาในเวลาที่เหมาะสม” แทนเนอร์กล่าว “การจัดการชื่อเสียงดึงดูดใจฉันเพราะมันเหมาะสม ฉันรู้สึกกระปรี้กระเปร่ากับงานที่ฉันทำในโปรแกรม ฉันชอบประสบการณ์จริงทั้งหมดที่ฉันได้รับ เพราะเป้าหมายของฉันคือการเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้” โปรแกรมเสริมหลักสูตรด้วยโครงการภาคปฏิบัติเมื่อสิ้นสุดปีที่สองของนักเรียน โครงการเหล่านั้นแตกต่างจากรายงานอุตสาหกรรมไปจนถึงการออกแบบและดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์อย่างเต็มที่ แทนเนอร์มุ่งความสนใจไปที่หลักสูตรการสื่อสารองค์กรและการสื่อสารในภาวะวิกฤต โครงการสุดท้ายของเธอคือการจัดทำแคมเปญประชาสัมพันธ์สำหรับ The Shops of South Hill ซึ่งเป็นสมาคมพ่อค้าในบ้านเกิดของเธอ“มันเหมือนกับว่าฉันเป็นผู้ปฏิบัติงานที่สามารถทำแคมเปญให้กับลูกค้าได้” Tanner กล่าว “ฉันหวังว่าจะทำให้ The Shops of South Hill มีโครงสร้างการสื่อสารภายในที่แข็งแกร่งขึ้น พวกเขาเป็นกลุ่มที่มีพลัง แต่หลังจากโควิด การมีส่วนร่วมเริ่มลดน้อยลง เนื่องจากไม่สามารถจัดการประชุมได้ พวกเขาต้องการให้สมาชิกมีส่วนร่วมอีกครั้ง และพวกเขาแค่ต้องการสื่อสารภายในให้ดียิ่งขึ้น”
ในขณะเดียวกัน Pendleton รู้ว่าเธอต้องการทำงานในต่างประเทศ
ในด้านการประชาสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ดังนั้นเธอจึงปรับแต่งสายเลือดเดียวกันในด้านนี้โดยลงเรียนหลักสูตรนโยบายสาธารณะและประวัติศาสตร์สำหรับโครงการของเธอ เพนเดิลตันกำลังจัดทำเอกสารเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่สืบสวนขบวนการ “หยุดความเกลียดชังชาวเอเชีย” สปอตไลต์เปลี่ยนไปที่ความเกลียดชังชาวเอเชียในช่วงหลายเดือนหลังการระบาดใหญ่เริ่มขึ้น อายิโนะโมะโต๊ะ บริษัทอาหารและเครื่องดื่มของญี่ปุ่น เปิดตัวแคมเปญ “Take Out Hate” เพื่อตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวนี้“พวกเขาสนับสนุนให้ชาวอเมริกันสั่งอาหารกลับบ้านจากร้านอาหารเอเชียในท้องถิ่นผ่านแฮชแท็ก #TakeOutHate บนโซเชียลมีเดีย” เพนเดิลตันกล่าว “ฉันจะวิเคราะห์ข่าวประชาสัมพันธ์และวิธีการที่สื่อตีกรอบประเด็นนี้ จากนั้นฉันจะพูดถึงบทเรียนที่ได้รับ ฉันจะสร้างการส่งมอบที่สามารถเผยแพร่ให้กับผู้ปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์รายอื่นได้ หากพวกเขาต้องการสร้างแคมเปญที่มีจุดมุ่งหมาย เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับแต่งให้เข้ากับเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์ของชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย”
มีแรงจูงใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นสำหรับโครงการของ Pendleton
“ฉันเป็นคนอเมริกันเชื้อสายเอเชีย” เพนเดิลตันกล่าว “นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเห็นการเคลื่อนไหวที่เน้นการเล่าเรื่องของชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียและชาวเกาะแปซิฟิก เพราะมุมมองและการเล่าเรื่องของเราแตกต่างกันมาก มันต่างกันสำหรับคนผิวดำ มันต่างกันสำหรับฮิสแปนิก ต่างกันสำหรับเชื้อชาติที่แตกต่างกัน นี่เป็นครั้งแรกที่มีการเคลื่อนไหวที่เน้นสิ่งที่ฉันรู้ดี ฉันสงสัยว่ามันมีประสิทธิภาพหรือไม่ผ่านเลนส์ทางวิชาการ มันคุ้มค่ากับเวลาของผู้คนหรือไม่”
Tanner และ Pendleton ทำงานอย่างหนักในช่วงเริ่มต้นของโครงการ ทั้งคู่รู้สึกขอบคุณสำหรับประธานคณะกรรมการโครงการ — Stephanie Smithจาก Tanner และBrandi Watkinsจาก Pendleton — และข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาในทุกขั้นตอน ในฤดูใบไม้ผลิ Tanner และ Pendleton จะเป็นส่วนหนึ่งของชั้นเรียนจบการศึกษาหลักสูตร Reputation Management รุ่นแรก “รู้สึกดีมากที่คิดว่า ‘ใช่ เราเป็นคนแรกที่เวอร์จิเนียเทค’” เพนเดิลตันกล่าว “เมื่อฉันนำเสนอภูมิหลังของฉันต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนายจ้าง ฉันจะสามารถพูดได้ว่าฉันเชี่ยวชาญด้านการจัดการชื่อเสียง ฉันภูมิใจที่ฉันมีทักษะและผลงานที่จะแสดงออกมา”
โปรแกรมการจัดการชื่อเสียงยังคงพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในวิทยาเขต Blacksburg และ Falls Church Myers ตั้งข้อสังเกตว่าเป้าหมายคือการเพิ่มจำนวนศิษย์เก่าในอุตสาหกรรมการสื่อสารในอีกหลายปีข้างหน้าในขณะนี้ โปรแกรมมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อนักเรียนอยู่แล้ว “ฉันตื่นเต้นสำหรับอนาคต” แทนเนอร์กล่าว “เป็นเรื่องดีที่จะเห็นว่ามีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกี่คนและนักศึกษาที่เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์คนอื่น ๆ ที่อาจพิจารณาเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้ แต่ยังต้องการได้รับปริญญาโทสามารถมีโอกาสนั้นใน School of Communication”
credit: mastersvo.com twinsgearstore.com resignbeforeyourtime.com WeBlinkAlliance.com colourtopsell.com haveparrotwilltravel.com hootercentral.com hotwifemilfporn.com blogiurisdoc.com MarketingTranslationBlog.com
